Aviso de Privacidad
Información básica sobre protección de datos
Responsable del tratamiento: CARLOS EDUARDO RINCÓN (en adelante, “Rentacar GEISCAR”).
Dirección: Calle 56 # 17 - 24 • Bucaramanga - Colombia
Email: hola@rentacargeiscar.com
Finalidad principal del tratamiento: Sus datos serán utilizados para gestionar su navegación por el Sitio Web de Rentacar GEISCAR así como, en su caso, para entablar, mantener y gestionar la relación comercial, contractual o precontractual con usted, tramitando sus consultas o solicitudes y realizando envíos publicitarios y de información comercial.
Base legitimadora: Dependiendo de los casos, los datos se tratarán en base a la obtención del consentimiento, la ejecución del contrato entre usted y Rentacar GEISCAR, el interés legítimo de Rentacar GEISCAR o la aplicación de medidas precontractuales.
Potenciales destinatarios de los datos:
- • Terceras partes a las que Rentacar GEISCAR está obligada a transmitir información, como autoridades públicas.
- • Terceras entidades y sociedades como proveedores de publicidad, analitica, marketing autorizadas por Rentacar GEISCAR.
Derechos de protección de datos: Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las actividades de tratamiento de datos personales por parte de Rentacar GEISCAR, así como ejercitar, si está interesado en ello, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u objeción al tratamiento de datos, portabilidad de datos, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas. Puede hacerlo mediante solicitud dirigida a Rentacar GEISCAR en la Calle 56 # 17 - 24 • Bucaramanga - Colombia o a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@rentacargeiscar.com adjuntando copia de su Identificación o documentación acreditativa de su identidad.
Procedencia de los datos: Rentacar GEISCAR podrá recabar datos personales de ficheros comunes, ficheros sectoriales y/o organismos públicos.
1. Información sobre Rentacar GEISCAR
El presente documento regula la política de privacidad del sitio web de titularidad de Rentacar GEISCAR (en adelante, el “Sitio Web”).
Para su información, a continuación, se recogen los datos identificativos de la sociedad:
Denominación social: CARLOS EDUARDO RINCÓN (en adelante, “Rentacar GEISCAR”).
Dirección: Calle 56 # 17 - 24 • Bucaramanga - Colombia
Correo electrónico: hola@rentacargeiscar.com
1.1. Aplicación de esta Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por Rentacar GEISCAR en relación con los usuarios que accedan o se pongan en contacto con Rentacar GEISCAR a través del Sitio Web - https://rentacargeiscar.com/ -. Lo anterior abarcaría el tratamiento de datos personales de (i) clientes y/o potenciales clientes, (ii) proveedores y/o posibles proveedores, (iii) empleados y/o candidatos y (iv) cualquier otro usuario que acceda o transmita información a través del Sitio Web.
Por tanto, la presente Política de Privacidad refleja la información relativa al tratamiento de datos personales con respecto a las diferentes categorías de interesados indicadas.
Para más información relativa al tratamiento de datos de los clientes que contraten los productos y/o servicios de Rentacar GEISCAR, se deberá acceder a la Política de Privacidad de Clientes en https://rentacargeiscar.com/aviso-privacidad/
2. Datos personales tratados por Rentacar GEISCAR, finalidades y legitimación
Usted queda informado de que todos los datos que Rentacar GEISCAR le solicite o le pueda solicitar son necesarios para las finalidades descritas en la presente política de privacidad y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder contactar con usted o gestionar la solicitud que realice a Rentacar GEISCAR. Asimismo, Rentacar GEISCAR se reserva la facultad de no responder o tramitar solicitudes que no incluyan los datos que le sean solicitados.
Usted garantiza la veracidad de los datos de carácter personal proporcionados a Rentacar GEISCAR. Rentacar GEISCAR puede solicitarle periódicamente la revisión y actualización de los datos personales que sobre usted conserve.
En el Sitio Web usted puede encontrar información que puede ser de utilidad de cara a informarse de los servicios ofrecidos por Rentacar GEISCAR. En este sentido, Rentacar GEISCAR únicamente le solicitará y tratará los datos necesarios para tramitar la consulta realizada, prestar el servicio contratado o poder iniciar y mantener una relación comercial, contractual y/o precontractual con usted.
A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:
- i. Legitimación por la ejecución del contrato de servicios entre usted y Rentacar GEISCAR o aplicación de medidas precontractuales:
- a. Gestionar las reservas de vehículos realizadas por los clientes de Rentacar GEISCAR a través del Sitio Web, lo que incluye gestionar las consultas que reciba de los mismos y el seguimiento de la relación mantenida.
- b. Gestionar la relación con los diferentes usuarios del Sitio Web de Rentacar GEISCAR, atendiendo a sus solicitudes y dando seguimiento a la relación mantenida.
- c. En caso de que usted facilite sus datos a través del apartado “Empleo” del Sitio Web, gestionar el registro en el formulario habilitado para la suscripción a ofertas de empleo, así como, en su caso, el posterior seguimiento de la candidatura presentada.
- d. Atender todas las consultas y solicitudes que usted realice a través de los distintos apartados de la página web.
- ii. Legitimación por interés legítimo:
- a. Realizar acciones o comunicaciones comerciales y/o publicitarias de Rentacar GEISCAR, por cualquier medio, incluso mediante comunicaciones electrónicas o equivalentes, relacionadas con productos o servicios similares a los contratados con Rentacar GEISCAR.
- b. Realizar encuestas de satisfacción relacionadas con los productos y/o servicios por Usted contratados, así como realizar perfilados en base a los datos personales de los que dispone Rentacar GEISCAR con la finalidad de conocer los productos y servicios que más se pueden ajustar a su perfil, de forma que pueda maximizar el rendimiento de los mismos y, de este modo, ofrecerle las mejores ofertas sobre productos y servicios que puedan ser de su interés. Consultaremos la información que tengamos por la gestión de los servicios que le prestamos o de los productos que haya contratado.
- c. Comunicar sus datos a la empresa de Rentacar GEISCAR y sus proveedores y otras, con la finalidad de prestar in situ los servicios de alquiler de vehículo sin conductor solicitados por el cliente, y los servicios complementarios a éstos, así como para poder llevar a cabo la centralización de procesos administrativos e informáticos.
- d. Ejercitar acciones legales en defensa de los intereses de Rentacar GEISCAR y sus proveedores.
- e. Gestionar sus datos como usuario del Sitio Web.
- f. Mantenimiento y soporte del uso del Sitio Web.
- g. Mejorar su experiencia de navegación.
- h. Mantener la seguridad de nuestra red y de la información.
- iii. Legitimación por consentimiento expreso:
- a. En caso de que usted lo autorice, gestionar la suscripción y/o baja del Boletín de Rentacar GEISCAR.
- b. En caso de que usted lo autorice, mantenerle informado por cualquier medio, incluso el electrónico, acerca de los productos y servicios comercializados por Rentacar GEISCAR diferentes a los solicitados por Usted.
- c. En caso de que Usted lo autorice, realizar perfilados consultando fuentes externas con la finalidad de conocer los productos y servicios que más se pueden ajustar a su perfil de forma que pueda maximizar el rendimiento de los mismos y, de este modo, ofrecerle las mejores ofertas sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.
- d. En caso de que usted lo autorice, comunicar sus datos a los socios publicitarios de Rentacar GEISCAR, con la finalidad de ofrecerle ofertas especiales sobre productos o servicios ajustados a sus necesidades.
2.1. Tratamiento de datos aparejado a la mera navegación por el Sitio Web
La mera navegación por el Sitio Web podría implicar el tratamiento de datos personales. Para más información acerca del tratamiento de datos personales a través de la mera navegación por el Sitio Web, puede acceder a la Política de Cookies en https://rentacargeiscar.com/politica-de-cookies/
3. Terceros a los que se les puede transmitir sus datos
Los datos personales que usted proporcione a Rentacar GEISCAR podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:
- • Terceras partes a las que Rentacar GEISCAR está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable, en su caso.
- • Terceras entidades, sociedades y proveedores de Rentacar GEISCAR descritas en la letra d. del punto ii. Interés Legítimo recogido en el apartado 2. Datos personales tratados por Rentacar GEISCAR, finalidades y legitimación.
- • Terceras compañías, incluidos socios publicitarios de Rentacar GEISCAR, con las finalidades descritas en la letra c. del punto iii. Legitimación por consentimiento expreso recogido en el apartado 2. Datos personales tratados por Rentacar GEISCAR, finalidades y legitimación.
Sin perjuicio de las comunicaciones de datos señaladas anteriormente, Rentacar GEISCAR cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de Rentacar GEISCAR como consecuencia de una prestación de servicios.
Rentacar GEISCAR sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de Rentacar GEISCAR; y suprimir o devolver los datos a Rentacar GEISCAR una vez finalice la prestación de los servicios.
4. Seguridad de los datos
Rentacar GEISCAR cuenta con políticas apropiadas y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales contra el acceso ilegal o no autorizado, pérdida o destrucción accidental, daños, uso y divulgación ilegal o no autorizada.
También tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que nuestro personal y los empleados que tienen acceso a sus datos personales hayan recibido la capacitación adecuada.
En todo caso, se informa al usuario que cualquier transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura y, como tal, se realiza bajo su propio riesgo. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, Rentacar GEISCAR no puede garantizar la seguridad de los datos personales transmitidos a través de nuestro Sitio Web.
5. Procedencia de los datos
Con independencia de los datos personales por usted facilitados, Rentacar GEISCAR podrá efectuar el tratamiento de datos personales procedentes de ficheros comunes, ficheros sectoriales y/o organismos públicos de acuerdo a las finalidades y bases legitimadoras descritas en el apartado 2. Datos personales tratados por Rentacar GEISCAR, finalidades y legitimación.
De acuerdo con lo anterior, Rentacar GEISCAR tratará datos personales facilitados por parte de los terceros anteriormente mencionados correspondientes a las siguientes categorías:
- i. Datos de identificación.
- ii. Direcciones postales o electrónicas.
Asimismo, le informamos de que no se obtienen de terceros datos personales especialmente protegidos.
6. Conservación de los datos
El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado en función de la duración de su relación con Rentacar GEISCAR y de los periodos establecidos legalmente. En este sentido, los criterios que Rentacar GEISCAR utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos han sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos y directrices normativas aplicables, así como los requisitos operacionales de Rentacar GEISCAR relacionados con la correcta gestión de la relación existente con las diferentes categorías de interesados.
En este sentido, sus datos serán conservados mientras mantenga cualquier relación comercial o contractual con Rentacar GEISCAR.
Una vez finalizada la misma, se procederá a la eliminación de sus datos personales en el momento en que se hayan llevado a cabo todas las acciones necesarias para gestionar y dar por concluida cualquier obligación que pudiera quedar remanente entre las partes, llevando a cabo en ese periodo, todas las gestiones administrativas necesarias, salvo en aquellos casos en los que Usted nos haya facilitado su consentimiento para enviarle comunicaciones comerciales, en cuyo caso su datos se conservarán hasta que muestre su oposición.
Sin perjuicio de lo anterior, sus datos serán conservados debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de nuestra relación contractual o precontractual, así como para el cumplimiento de otras obligaciones legales a cargo de Rentacar GEISCAR.
A este respecto, Rentacar GEISCAR garantiza que no tratará los datos salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando éste sea requerido para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales.
7. Sus derechos de protección de datos
Usted puede ejercitar, si está interesado en ello, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u objeción al tratamiento de datos, portabilidad de datos, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas. Puede hacerlo mediante solicitud dirigida a Rentacar GEISCAR en la Calle 56 # 17 - 24 • Bucaramanga - Colombia o a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@rentacargeiscar.com adjuntando copia de su Identificación o documentación acreditativa de su identidad.
Asimismo, se le informa que usted podrá revocar los consentimientos otorgados cuando así lo desee, contactando con Rentacar GEISCAR a la dirección o correo electrónico indicados anteriormente.
Por último, en el caso que Usted desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación podrá dirigirse a la Superintendencia de Industria y Comercio, con domicilio en la Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos 1 y 3, Bogotá • Colombia, con el fin de salvaguardar sus derechos.
8. Contacte con Rentacar GEISCAR
Si tiene dudas o cuestiones que transmitir a Rentacar GEISCAR en relación con el tratamiento de sus datos personales puede dirigirse por escrito a Rentacar GEISCAR en la Calle 56 # 17 - 24 • Bucaramanga - Colombia o a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@rentacargeiscar.com
